Posljednje ažurirano: 16.06.2026
Kada naručite proizvod putem našeg online shopa, prikupljamo: ime i prezime, email adresu, broj telefona, adresu za dostavu i sadržaj narudžbe. Kada nas kontaktirate putem Facebook Messenger-a ili Instagram poruka, prikupljamo poruke koje nam pošaljete i osnovne informacije vašeg profila (ime) radi komunikacije.
Vaše podatke koristimo isključivo za: obradu i isporuku vaše narudžbe, komunikaciju u vezi sa narudžbom ili vašim upitom, i poboljšanje naših usluga. Ne prodajemo i ne dijelimo vaše podatke sa trećim stranama u marketinške svrhe.
Ako nam pišete putem Facebook Messenger-a ili Instagram Direct poruka, vaše poruke se prosljeđuju u naš interni sistem za upravljanje narudžbama (RobniSoft) kako bi naš tim mogao odgovoriti na vaš upit. Poruke se čuvaju radi praćenja komunikacije i kvaliteta korisničke podrške.
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu narudžbe i u skladu sa zakonskim obavezama (npr. računovodstvena dokumentacija).
Imate pravo zatražiti pregled, izmjenu ili brisanje svojih ličnih podataka koje čuvamo. Za bilo kakav zahtjev ili pitanje, kontaktirajte nas putem podataka navedenih ispod.
Naša stranica koristi sesijske kolačiće (cookies) neophodne za rad korpe za kupovinu. Ne koristimo kolačiće za praćenje ili oglašavanje trećih strana.
Bani Igračke
Email: info@baniigracke.ba
Telefon: uskoro
Adresa: Online shop dječijih igračaka - Bani Igračke